Política de envío

Todos los pedidos se procesan dentro de 5 a 8 días laborables (excepto fines de semana y feriados) después de recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando se haya enviado su pedido. 

TARIFAS Y ESTIMACIONES DE ENVÍO NACIONAL

Ofrecemos una tarifa fija de $5 para Estados Unidos y Puerto Rico. Si su orden es más de $75, puede ser elegible para envío gratis.

ENTREGA LOCAL

Al momento, no ofrecemos entrega local. 

RECOGIDO EN TIENDA

Puede omitir las tarifas de envío con la recolección local gratuita en nuestra tienda localizada en Carretera 2, Km. 141.5, Añasco Puerto Rico 00610. Estamos situados en los predios de Don Maceta en el pueblo de Añasco. Después de realizar su pedido y seleccionar la recogida local en el momento del pago, su pedido estará preparado y listo para ser recogido dentro de 1 a 2 días laborables. Le enviaremos un correo electrónico cuando su pedido esté listo junto con las instrucciones. 

Nuestro horario de recogida en la tienda es de 11:00 am a 7:00 pm de Lunes a Viernes. Por favor, tenga a mano el correo electrónico de confirmación de su pedido cuando venga.

ENVÍOS INTERNACIONALES

En este momento, no realizamos envíos internacionales. 

¿CÓMO VERIFICO EL ESTADO DE MI PEDIDO?

Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible. 

Si no ha recibido su pedido dentro de los 5 a 8 días posteriores a la recepción de su correo electrónico de confirmación de envío, comuníquese con nosotros a info@shopkamisboutique.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.

REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Aceptamos devoluciones hasta 15 días después de la entrega, si el artículo no se ha usado y está en su estado original, y le reembolsaremos el monto total del pedido menos los costos de envío de la devolución. 

En caso de que su pedido llegue dañado de alguna manera, envíenos un correo electrónico lo antes posible a info@shopkamisboutique.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Los abordamos caso por caso, pero haremos todo lo posible para trabajar hacia una solución satisfactoria.

Si tiene más preguntas, no dude en comunicarse con nosotros en info@shopkamisboutique.com.